手机订票软件，假李鬼能否逼出真李逵？

　　9月4日，有读者向记者反映现在手机软件下载平台上有很多手机订票软件，前面有打着“12306”的旗号，但没法确定是否为官方软件。广铁集团工作人员表示，目前铁路部门还没有推出手机订票软件，互联网订票只有通过12306网站方可订到。（9月4日《信息时报》）
　　手机订票软件在网络横行已经不是一时半会的事儿了，尽管这些软件没有一家是官方版的，依然有很多消费者在使用。正如广铁集团的回复一样：“目前铁路部门还没有推出这样的软件，订票只有通过网站。”一边是假李鬼受到欢迎，一边是这个世界上还没有一个手机订票软件版的真李逵。我们在谴责假李鬼的时候，是不是也该思考这样一个问题：在市场需求面前，我们是不是缺位了？
　　这一款款手机订票软件，有多受欢迎？这从各大小网站上的推介就可见一斑，这从各家搜索引擎里成千上万的热词也可见一斑。这说明一个问题，就是这样的软件对于消费者来说，是方便的，是需要的。但是，正是因为这样的手机订票软件都是假的，都是不法分子、不法网络公司通过盗链程序，非法与12306订票系统挂钩后形成的，也就使这样的软件既不合法，还给消费者带来了损害。正如有关部门在报道中提醒消费者的一样：“有不法分子可能对消费者进行个人信息盗窃，包括网上订票所使用的银行卡号有可能会被泄露出去。”
　　这样看来，这一款款手机订票软件对于消费者来说是双刃剑，虽然方便了，但是却给自己的信息安全带来了危害。面对这一切，我们的铁路部门需要做的事情不仅仅是对非法网络公司的谴责，而是要适应时代需要，适应公众需求，主动作为，别丢失了市场，用真李逵赶走那个假李鬼。
　　眼下，是一个信息社会，信息社会最大的好处，则是更便捷、更快速。在这样的时代里，订票也需要更方便。固然，我们的铁路部门是实施了网上订票的，订票其实也已经很方便了。但是，我们需要思考的是，既然我们的网上订票渠道已经很方便了，为什么消费者还热衷使用手机订票软件呢？这只能证明一点，其实我们认为的“很方便”，其实离消费者的需求还有一段小距离，是手机订票软件比铁路部门的网上订票在灵活性、快捷性、方便性上更胜一筹。
　　我们常常说，服务无止境。在假李鬼横行的时候，我们应该看到我们的服务还没有走到无止境的地步。其实，铁路部门完全有能力、有必要也开发这样一款手机订票软件。一者，是服务了消费者，适应了市场需求；二者，还在于增加了自己的业务；最重要的则是，真李逵诞生的那一天，假李鬼也就会慢慢死去的。既增加了自己的收入，还能减少假李鬼对消费者可能带来的危害，又满足了消费者的需求，这是一举几得的事情呢？
　　希望假李鬼能逼出真李逵。再说了，这李逵连个受精卵都不是的时候，就有了假李鬼，岂不是可笑的事情吗？

　　作者：郭元鹏
　　稿源：齐网
　　编辑：梁小民