8月14日一大早，聊城大华联运有限公司的一个车主袁先生，专程来到永安保险聊城中心支公司，将写有“热情服务 理赔及时”锦旗交到理赔经理张玉坤和团体业务部副经理袁善辉的手中。
6月28日，大华联运的一辆货车在开发区蒋官屯将一辆电动车撞倒，后来电动车驾驶员因抢救无效死亡，货车驾驶员随机被警方扣押。此前，因政策原因，该货车只有交强险承保到永安保险。
袁善辉获悉后，先告诉客户需要的各种手续，开车跟随客户全程处理，和伤者谈判、到交警队处理相关事宜，并开车带着客户到商业险承保公司办理相关手续。7月28日，所有手续齐全后，客户将手续分别交予永安保险和商业险保险公司。结果，永安保险在4个工作日就将保险金支付完毕，让车主十分震惊。
车主握着张玉坤的手说：“我对永安保险的服务非常满意，这是我十多年开车过程，保险金支付最快的一次。”
作者：张洪泉
稿源：齐网
编辑：齐若凡
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