黄牛的玩法：抢票—退票—回购
在实名制购票的前提下，陈雪如何搜集海量的购票人信息来抢票?陈雪的回答让记者颇为吃惊：“都是用软件生成的，网上这样的身份证算号软件很多啊。”
陈雪说，她常用的那款算号软件，界面里有“出生地”、“出生日期”及“性别”几个输入框，还可以选择生成的身份证号码数量，一次最多可生成1000个。
身份证号码和姓名不一致竟然可以订票成功?记者打通了12306的客服电话，一位客服人员向记者表示，出现这种情况，是由于12306没有和警方联网，因此对身份证号信息无法全面审核。不过，该客服强调，这种用虚假身份证号和姓名订购的票，是没办法取的。
黄牛们正是钻了12306无法全面审核身份证号信息的空子，第一时间将大量的票囤积在手里。“出票，我们另有办法。”陈雪得意地说，“一般有人找我们买票的话，我们就会立刻在线退票。票一旦被退了，很快会再次进入铁路的售票系统。我们再用旅客真实的身份证信息用刷票的方式在第一时间把这张票再给抢回来。一般情况下不会失手。”
陈雪说的这种囤票方法，已经不是新招了。为了防止黄牛“抢票—退票—回购”的行为，2013年12月底12306网站在新版上线后，更新了一些细节，实行随机退票机制：一张票被退了之后，会在3小时内的随机时间进入票池。
“这个机制刚出来时，的确给我们带来很多麻烦，不过新的bug很快就被我们找到了。我们发现，开车前6小时内退的车票还是会第一时间回到票池里。而且，就算是3个小时内回到票池里，也没关系，连刷3个小时就是了，不过效率的确是比以前低了很多。”陈雪说，“为了提高效率，赶在开车前6个小时批量退票刷票，或者在3个小时的随机时间里买到最多的票，我们现在一般会要求买票的客户提前一天预约，留下身份证信息。”
这些身份信息，使用过之后，陈雪一般会用个本子记下来，来年接着用来订票。陈雪说，她有3个本子，“就是我这几年卖票记下来的身份信息。”
陈雪神秘地告诉记者，这些本子在春运这一个月的时间也给自己带来了相当可观的收入，在黄牛的圈子里，身份证号码也是可以买卖的，更何况这种有着对应名字的身份证号码。“一个号码平均300块，批量买的话可以便宜到50块一个。”
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