市民座机靓号被收回 申林有无过错是关键

2014-04-21 06:24:02  来源: 南方网

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  使用不到两个月又被过户

  7月8日中午12点,申林的手机收到中国电信10001发送的一条提示信息:“手机号码8××××666已成功取消一号双机功能。”申林觉得很奇怪,他本人并未将绑定功能取消,怎么会收到这样的信息呢?

  申林立即用另一部手机拨打该座机号码,结果语音提示:“因机组原因,该号码已停止使用。”他心里一惊:这个号码不会被盗了吧?

  申林立即拨打中国电信客服热线10000,并通过新浪微博反映情况。新浪微博加V认证用户“中国电信湖南客服”回复称:“反馈的情况在系统中进行了核实,投诉的号码是代理商未按公司业务规范办理的过户手续,属违规行为。为维护用户权益,我公司应该恢复原用户的相关资料信息。如您对此有异议,建议您通过法律途径维护您的权益,我公司坚决服从判决处理。”

  这意味着,申林的两个靓号,已经被电信公司过户至他人名下。

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